Cozyno Casino Erfahrungen und Test 2023

Wir haben einen gründlichen Cozyno Test erarbeitet. Bei dem Sammeln der Cozyno Erfahrungen kamen wir zu einem nahezu komplett positiven Endresultat. Wir haben alles was uns relevant erschien im Cozyno Testbericht zusammengefasst. Bei Cozyno können wir Betrug komplett ausschließen.

Cozyno ist ein ungewöhnlicher Name für ein Online Casino. Was unter diesem erwartet werden darf, übrigens definitiv in deutscher Sprache, beschreiben wir in diesem Artikel. Alles beginnt mit dem Thema Bonus für Neukunden. Eine Einzahlung von 100 Euro, 200 Euro oder 500 Euro wird belohnt. Und das immer, nicht nur bei den neuen Kunden. Womit wir bereits den Abschnitt Prämien an dieser Stelle ankündigen. Die Cozyno Webseite, der mobile Zugriff, die Lizenz, das Thema Sicherheit, Zahlungsmittel, der Support, die Software mit den Spielen (auch die des Cozyno Live-Casino), die Limits und noch einiges andere wird nachfolgend Thema.

Cozyno Pros und Contras

• Großzügig beim Thema Bonus
• Ordentliche Nutzung der deutschen Sprache
• Kann eine moderne Webseite verweisen
• Bietet ein umfangreiches Programm mit vielen Partnern

• Arbeitet mit einer Lizenz aus der Karibik

Cozyno Casino Bonus

Blicken wir zuerst auf den Cozyno Bonus. 100 Euro Einzahlung, 200 Euro Einzahlung und 500 Euro Einzahlung sind angekündigt. Und zwar nicht nur für die neu registrierten Cozyno Kunden. Genau genommen kann jede Einzahlung auf diese Art und Weise belohnt werden. Man hat also drei Möglichkeiten zur Auswahl. Ein niedrigerer Betrag führt nicht zu einer Erhöhung des Kontostands. Wer 100 Euro einzahlt, erhält 60 Euro sofort gebucht. Nach drei Tagen gibt es einen Cash Bonus, also ein Guthaben, in Höhe von 10 Euro. Das ist etwas verwirrend. Wer sich für die 200 Euro entscheidet, erhält 150 Euro sofort auf das Konto. Es gibt 30 Euro Cash Bonus in drei Tagen. Außerdem erhält man 20 Free Spins, die einen Wert von einem Euro haben. Es kann also ein interessanter Gewinn erzielt werden. 60 Free Spins sind es bei dem Bonus mit 500 Euro Einzahlung. Das Geld wird sofort vollständig gut geschrieben, 100 Euro Cash Bonus gibt es nach drei Tagen zusätzlich. Das ist alles ungewöhnlich. Die Bedingungen dieses Cozyno Bonus sind allerdings schwer zu finden. Man muss in den Bereich Aktionen gehen. Hier wird noch einmal alles aufgeschlüsselt – mit Prozenten, was abermals verwirrt. Und man erfährt, dass das Geld 33 Mal umgesetzt werden muss. Dies gilt auch für die Gewinne aus den Free Spins. Nach einem weiteren Klick gibt es die Information, dass alles nur ein einziges Mal pro Haushalt, pro Person, pro Familie, pro Anschrift, wo Mail-Adresse und so weiter verwendet werden kann. Das überrascht nicht. Allerdings verwirrt es, wenn angeblich dieses Paket für jede Einzahlung verwendet werden kann. Man hat 15 Tage Zeit für die Aktivierung. Wie viel Zeit für die Umsetzung besteht, wird in den Regeln etwas überraschend nicht angegeben. Und es scheint auch so zu sein, als wenn alle Cozyno Spiele gespielt werden können. Bei einem denkbaren Bonus ohne Einzahlung (hierzu bitte unter Prämien lesen) gibt es nämlich Ausnahmen. Man darf kein Blackjack spielen, kein Roulette, kein Video Poker und noch einiges andere mehr. Mit einem solchen Bonus kann man nicht mehr als 100 Euro gewinnen. Mit Free Spins ist es das Gleiche. Vor einer Auszahlung hat man mindestens einmal 50 Euro einzuzahlen. Auch das verwirrt. Apropos Einzahlung: die Mindestsumme, die im Cozyno Casino für den Bonus aufgewendet werden muss, sind 20 Cozyno Euro.

Usability, Look & Feel der Cozyno Casino Website

Im ersten Moment erscheint die Cozyno Webseite deutschsprachig. Man wird in deutscher Sprache begrüßt, sieht oben die Worte Aktionen, Banking (das ist zugegeben kein deutsches Wort), Kundenservice, VIP, aber auch Live-Help. Und daneben kann die Sprache eingestellt werden. Insgesamt ist das Cozyno Angebot in neun verschiedenen Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Finnisch, Italienisch, Norwegisch, Russisch und Schwedisch. Schaut man genauer hin, entdeckt man immer wieder englischsprachige Begriffe und Beschreibungen. Links finden sich die Kategorien für die Spiele. Top Spiele ist die erste. Neue Spiele ist die zweite. Bonus, Video Spielautomaten, Live-Casino, Karten- und Tischspiele, die klassischen Automaten, Rubbelkarten, Video Poker, Mikrowetten, VIP Spiele, Jackpot Games und Action Spiele lauten die anderen Kategorien. Einige sind ungewöhnlich. Ganz unten findet man Hinweise auf die Zahlungsmittel, die gewohnten Informationen (Spielregeln, faires Spiel, Kontakt, Datenschutz und noch einiges mehr), Logos zum Thema Sicherheit und die Lizenz aus der Karibik. Vom Aufbau her kann dies gefallen. Die Sprache ist das größte Problem. Und wenn man sich beispielsweise zum Thema Bonus informieren will, muss man sehr lange klicken, um wirklich alle Informationen zu erhalten. Eine Cozyno App gibt es nicht, bei einem Zugriff über den Browser mit einem Smartphone oder Tablet ist alles so wie beschrieben.

Unsere Cozyno Casino Erfahrungen mit den Zahlungsmöglichkeiten

Im Cozino Casino können die Kunden sich prinzipiell nicht darüber beschweren, dass zu wenige Möglichkeiten für Zahlungen angeboten bekommen. Das Casino bietet nämlich genügend Optionen an. Sie haben dabei die Möglichkeit, über folgende Zahlungsanbieter Einzahlungen auf Ihr Casinokonto zu tätigen: Visa Card, Entropay, Skrill, Neteller, Paysafecard, Sofortüberweisung, eps (für Spieler aus Österreich), Giropay und ecoPayz.

Für Auszahlungen haben Kunden im Cozino Casino leider nicht ganz so viele Wahlmöglichkeiten. Man kann Geld nach einem Gewinn über folgende Zahlungsanbieter anfordern: Visa Card, ecoPayz, Skrill, Neteller, Entropay und mit einer normalen Banküberweisung. Die bedeutet aber, dass etwas Geduld gefordert ist. Alle Auszahlungsanforderungen werden zum einen in der Regel bis zu 48 Stunden eingefroren, bevor die Auszahlung durch das Cozino Casino erfolgt. In dieser Zeit können Kunden die Auszahlungsanforderung noch stornieren. Dann kann es noch mal bis zu sieben Werktage dauern, bis der angeforderte Betrag auf dem entsprechenden Konto für die Auszahlung gutgeschrieben ist. Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei 20 Euro. Zudem gibt es auch ein monatliches Limit im Cozino Casino. Es sind Auszahlungen bis maximal 10.000 Euro monatlich möglich.

Es ist keineswegs als am Nachteil zu werden, dass PayPal in dieser Liste keine Rolle spielt. Zum einen ist PayPal nicht in jedem Casino im Internet eine Option für die Zahlungen, vielmehr präsentiert nur eine kleine Gruppe diesen Dienstleister. Und zum anderen kann seit einiger Zeit in keinem einzigen Casino in Deutschland über PayPal gezahlt werden. Also gibt es hier keinen Cozyno Casino Nachteil.

Kundenservice – Cozyno Live-Help

Live-Help heißt es auf der Cozyno Seite. Der Live-Chat öffnet sich und er scheint immer verfügbar zu sein. Begrüßt wird man in deutscher Sprache und kann direkt unterscheiden zwischen dem gewünschten Thema. Boni und heutige Angebote, Umsatzbedingungen, finanzielle Anfragen, technische Anfragen und sonstiges sind hier zu nennen. Ganz unten auf der Cozyno Seite findet sich eine Mail-Adresse. Wir würden nicht unbedingt mit deutscher Sprache rechnen. Auch beim Kontaktformular nicht, welches unter Kontakt geöffnet werden kann. Die FAQ sind deutschsprachig, hier steht auch eine Telefonnummer, die von 9:00 Uhr am Morgen bis 22:00 Uhr am Abend genutzt werden kann. Und man wird über die Adresse der das Cozyno betreibenden Firma auf Zypern informiert. Das ist in Ordnung, jedoch im Grunde nicht überraschend.

Lizenz & Sicherheit – ist Cozyno Casino seriös?

Die Lizenz des Cozyno stammt aus der Karibik. Es handelt sich, wenn diese Beschreibung zu lesen ist, immer um die Insel Curacao. Das gefällt nicht so gut wie eine Lizenz aus Malta, spricht jedoch nicht für einen Cozyno Betrug. Betrieben wird alles von einer Firma mit dem Namen Ubiquin Limited. Die können wir zwar nicht einschätzen. Aber sie hat ihren Sitz auf Zypern und somit gibt es Cozyno Verbindungen nach Europa. So etwas gefällt immer. Es irritiert ein bisschen, dass es sich eigentlich nur um eine Tochtergesellschaft einer Firma namens Alpha Interactive Solutions N.V. handelt. Datenschutz, Jugendschutz und Spielsucht werden beachtet. Das sieht man an den entsprechenden Richtlinien. Die beziehen sich nämlich auf den Datenschutz, auf die Sicherheit, auf das verantwortungsvolle Spiel und auf das faire Spiel. Es ist immer gut, wenn die Spielregeln zu lesen sind. Alles ist SSL verschlüsselt. Sichere Zahlungsmittel sind vorhanden, als Besonderheit der Bitcoin. Und dann gibt es noch die große Anzahl der Partner für die Software…

Prämien & Treueprogramm -15 % Einzahlungsbonus

Unter Aktionen auf der Cozyno Website wird nicht nur der etwas spezielle Bonus für die Neukunden vorgestellt. Man bekommt je nach Zahlungsmethode grundsätzlich 15 % Bonus. Und man kann einen Gratis Bonus „gewinnen“, wenn man den Support kontaktiert. Ein Sicherheitsbonus kann ebenfalls erbeten werden. Codes gibt es also keine, es reicht kein Klick, man muss tatsächlich um einen solchen Bonus bitten. Das wird nicht jeder Cozyno Kunde machen wollen. Gut ist, dass der Bonus für die Neukunden auch von Bestandskunden genutzt werden kann, auch wenn das manchmal etwas widersprüchlich erklärt wird. VIP steht für ein Treueprogramm. Es hat vier Stufen und je mehr man umsetzt, desto mehr steigt man auf. Was danach erwartet werden kann, ist schwer zu erkennen. Es geht in jedem Fall um Vorteile.

Cozyno Casino

Software

Das Portfolio der Software wird im Cozyno Casino von folgenden Partnern gestellt: Eyecon, Microgaming, NetEnt, Yggdrasil Gaming, NextGen, Evolution Gaming, Gamomat (Bally Wulff), Play N GO, Bally Technologies (Scientific Games), Thunderkick und Reel Time Gaming (Edict / Merkur). Das ist eine recht Lange Liste und wer sich ein wenig mit dem Thema Software auskennt, wird bekannte Namen entdecken und nicht ganz so bekannte. Dies führt zu einem abwechslungsreichen Cozyno Casino Programm und somit zu einem Vorteil.

Spieleportfolio

Wir können leider nicht genau bestimmen, wie viele Spiele zum Cozyno Casino Programm gehören. Aber was wir ankündigen können, ist, dass es eine Suchfunktion gibt und viele Kategorien. Top Spiele ist die erste. Neue Spiele ist die zweite. Unter Bonus ist nicht etwa eine Promotion angekündigt, sondern Spiele mit Features werden gelistet. Die Liste ist lang. Video Spielautomaten gibt es ebenfalls sehr viele. Gefiltert werden kann hier nach den Partnern für die Software. Und man könnte fast den Eindruck erhalten, dass es mehr sind, als wir im vorherigen Abschnitt aufgeführt haben. Im Live-Casino ist eine Filterung nach den gleichen Maßstäben möglich. Dieses bewerten wir im folgenden Abschnitt. Karten- und Tischspiele werden bei Cozyno unterschieden zwischen Roulette, Blackjack, Tisch Poker und Sonstige. Im letztgenannten Bereich gibt es eine große Anzahl und viele sind ungewöhnlich. Bingo zum Beispiel, Monster Scratch Cards und Sic Bo. Die Vielfalt kann gefallen. Wieso auch hier verschiedene Varianten von Roulette aufgeführt werden, erschließt sich nicht. Baccarat hingegen ist kein eigenständiger Bereich. Es folgen die klassischen Automaten. Die Filterung kann  zwischen fünf Walzen und drei Walzen erfolgen. Die Liste ist übersichtlicher, als man im ersten Moment glaubt. Und man findet Slots vor, die ungewöhnlich sind im Vergleich. Einer nennt sich Olympia, der andere bezieht sich auf Horse Racing. Rubbelkarten gibt es noch einmal in einem eigenen Bereich. Etwas überraschend ist uns als erste eine aufgefallen, die sich auf Weihnachten bezieht. Es folgt Video Poker. Allerdings gibt es nur eine Option. Magic Poker ist der Titel. Mikrowetten ist ein ungewöhnlicher Bereich. Gemeint sind wohl Spiele, die für eine besonders niedrigen Einsatz gespielt werden können. Überschneidungen zu anderen Bereichen lassen sich feststellen. VIP Spiele sind nicht nur vorhanden für Blackjack, Poker und Roulette, sondern man sieht auch diverse Slots. Die Einschätzung erscheint allerdings etwas willkürlich. Jackpot Games sind Slots mit Jackpots. Ehrlich gesagt kannten wir nicht viele der über 20 Titel. Actionspiele ist der letzte Bereich. Im Grunde geht es um Keno, um Baccarat, um ein Fortune Wheel und um Reels of Fortune. – Die allgemeine Vielfalt macht einen guten Eindruck und tatsächlich unterscheidet sich das Cozyno Casino Programm von den Programmen vieler Konkurrenten. Nur die Unterteilung ist nicht zwingend nachzuvollziehen.

Live-Casino

Das Cozyno Live Kasino wird mit einem k geschrieben. Man kann zwischen fünf verschiedenen Partnern für die Software filtern. Evolution Gaming ist der bekannteste. Die anderen heißen Vivo, Super Spade, TV Bet und SA Live. Es gibt allseits gewohnte Varianten von Roulette, Blackjack und Baccarat sowie weitere Spiele. Und es gibt ungewöhnliche Möglichkeiten auf einen Einsatz, wie das indische Teenpatti 20 20 oder Speed Andar Bahar. Ehrlich gesagt können wir diese Spiele gar nicht. Es sind allgemein nicht so viele Varianten wie bei vielen Konkurrenten vorhanden. Doch wie bereits im normalen Cozyno Casino Bereich wird einiges geboten, was man nicht überall vorfindet. Casino War und Dragon Tiger wollen wir hier nicht verschweigen. Geöffnet ist dieses Live-Casino immer, mit der deutschen Sprache würden wir nicht rechnen. Es lässt sich feststellen, dass dieses Live-Casino, sich von vergleichbaren Angeboten unterscheidet. So etwas ist fraglos positiv. Wer gerne in einem Live-Casino spielt, sollte bei diesem vorbeischauen.

Limits

Besonderheiten das Thema Limit im Cozyno Casino betreffend konnten wir nicht recherchieren. Es gibt die gewohnten Grenzen bei den Einzahlungen und bei den Auszahlungen sowie bei den verschiedenen Spielen. Theoretisch könnte so manch Slots für wenige Cent gespielt werden. Und an einem VIP Tisch sind vielleicht 1000 Euro oder mehr als Einsatz möglich. Im Kontobereich können die Kunden sich limitieren, denn das Cozyno Casino achtet das Thema Spielsucht. Eine Information ist besonders wichtig, hier geht es noch einmal um Auszahlungen: Die sind bis maximal 10.000 Euro im Cozyno Casino monatlich möglich. Das ist für Spieler de facto nicht ganz so schön, wenn diese zum Beispiel einen großen Jackpot gewonnen haben und sich das Geld gerne auf einen Schlag auszahlen lassen möchten. Das ist dann nämlich nicht möglich. Es empfiehlt sich Kontakt zum Cozyno Casino Support aufzunehmen.

Produktzusammenfassung & Fazit

Das Cozyno Casino Programm der Spiele kann gefallen. Die namhaften und nicht ganz so namhaften Partner für die Software führen dazu, dass sich dieses Programm tatsächlich von vielen Konkurrenten unterscheidet. Es sind zwar nur Nuancen, muss aber dennoch an dieser Stelle positiv bewertet werden. Und dabei ist es egal, ob man sich auf die Slots konzentrieren möchte oder auf Spiele, die in einem Live-Casino gespielt werden können. Dies in Zusammenhang mit den grundsätzlich erhöhten Einzahlungen, der allgemeinen Gestaltung und den Promotionen führt zu einer Empfehlung. Aber selbst wenn man nur auf die Spiele und auf die Limits schaut, macht dieses Casino einen guten Eindruck. Wie erwähnt ist das Live-Casino eventuell eine Spur interessanter als das normale Casino. Doch beide Bereiche unterscheiden sich von der Konkurrenz und das ist positiv.

Fazit unserer Cozyno Casino Erfahrungen

Es handelt sich beim Cozyno Casino nicht um einen der großen Namen am Markt. Damit tut niemand diesem Angebot Unrecht. Zwar ist der Eindruck positiv, zum Beispiel was die grundsätzlich belohnten Einzahlungen von 100 Euro, 200 Euro oder 500 Euro betrifft (einiges verwirrt wie beschrieben). Und das allgemeine Programm der Spiele kann wie erwähnt auch gefallen. Doch die eine oder andere Kritik können wir in diesem Fazit nicht verschweigen. Die Nutzung der deutschen Sprache ist nicht perfekt, um es einmal so zu formulieren. Viel zu oft findet man englischsprachige Beschreibungen vor. Die Lizenz aus der Karibik ist vorsichtig formuliert nicht ideal. Zwar ist kein Cozyno Betrug bekannt, aber eine europäische Lizenz gefällt einfach besser. Das wird man auch über viele andere in der Karibik lizenzierte Casinos im Internet lesen können. Immerhin gibt es eine Cozyno Verbindung nach Deutschland. Wie erwähnt hat die dieses Casino betreibende Firma ihren Sitz auf Zypern. Das ist übrigens gar nicht so ungewöhnlich, wie es im ersten Moment vielleicht erscheinen mag. Wir empfehlen, das Cozyno Casino genauer zu beobachten. Vielleicht gibt es ja einmal einen Cozyno Casino Bonus ohne Einzahlung oder etwas Ähnliches. Der wäre ideal für eine Registrierung, weil kein Risiko besteht. Wir können an dieser Stelle zwar keine grundsätzliche Empfehlung aussprechen, finden aber auch keine Argumente, die grundsätzlich gegen dieses Casino sprechen.