Casiplay Casino Erfahrungen und Test 2023
Wir haben einen gründlichen Casiplay Test erarbeitet. Bei dem Sammeln der Casiplay Erfahrungen kamen wir zu einem nahezu komplett positiven Endresultat. Wir haben alles was uns relevant erschien im Casiplay Testbericht zusammengefasst. Bei
Casiplay
können wir Betrug komplett ausschließen.
Im Mittelpunkt dieses Artikels steht Casiplay, ein Online-Casino mit Verbindungen nach Deutschland. Wie genau diese zu beurteilen sind und was Casiplay allgemein bietet, zeigen wir in diesem Artikel auf. Wir beschäftigen uns mit allen wichtigen Themen, beginnend beim Bonus. Mit 800 Euro und 100 Drehungen darf laut Beschreibung auf der Casiplay Webseite gerechnet werden. Um die kümmern wir uns danach inklusive einer möglichen Casiplay App. Im Anschluss geht es um die Optionen für die Zahlungen, um den Support, um die Lizenz und um die weiteren Prämien. Danach werfen wir einen genaueren Blick auf die Partner für die Software, auf das Portfolio der Spiele inklusive des Live-Casinos und auf die Limits. Als Abschluss gibt es unser Casiplay Fazit.
Casiplay Pros und Contras
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Hat Verbindungen nach Deutschland
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Ist in deutscher Sprache verfügbar und aufgrund der Lizenz aus Malta seriös
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Bietet ein abwechslungsreiches Programm an Spielen verschiedener Entwickler
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Bietet die Chance auf ein mobiles Casino Spielerlebnis
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Webseite nicht vollständig in deutscher Sprache
Bonusangebote im Casiplay Casino
Widmen wir uns zuerst dem Casiplay Bonus. Er ist als Willkommensbonus auf der Webseite angekündigt, und zwar bis zu 800 Euro. Zusätzlich gibt es 100 Drehungen. Gemeint sind Free Spins. Unter Promotions wird alles genauer beschrieben. Und zwar teilweise in englischer Sprache, was nicht ideal ist. Zumindest erfolgt der Klick auf einen Balken mit der Bezeichnung More Details about this promo und man kann auf Get Bonus klicken. Besagte Details sind, dass zwei Einzahlungen ab 20 Euro belohnt werden. 100 % bis zu 200 Euro sowie 30 Free Spins für Starburst sind zu bekommen. Es wird allerdings nicht angegeben, wie letztlich 800 Euro und 100 Free Spins möglich sind. Das einzige, was darauf hinweist, ist die Angabe von vier Tagen, die dieses Paket angeblich zur Verfügung steht. In den allgemeinen Richtlinien zum Thema Bonus erfährt man mehr, jedoch auch erst in der Mitte eines langen Textes. Es geht tatsächlich um vier Tage. Während am ersten Tag besagter 100 % Bonus bis zu 200 Euro und 30 Free Spins zu bekommen sind, sind es am zweiten Tag 50 % Bonus bis zu 200 Euro und 20 Free Spins. Die identische Möglichkeit besteht am dritten Tag, also wieder 50 % Bonus bis zu 200 Euro und 20 Free Spins für Starburst. Und am vierten Tag gibt es abermals 50 % Bonus bis zu 200 Euro, aber diesmal 300 Free Spins. Der Nachteil an diesem Angebot ist tatsächlich, dass man als neuer Spieler vier Tage in Folge Geld einzahlen muss.
Was wir ansonsten wissen, ist folgendes: Die Aktivierung erfolgt per Klick auf der Casiplay Seite und wenn sie nicht automatisch erfolgt, soll man den Support kontaktieren. Ist der Bonus gebucht, sind 21 Tage Zeit, um das Geld 35 Mal umzusetzen, wobei man sich auf die Slots konzentrieren muss (nicht alle dürfen gespielt werden). Für Free Spins Gewinne gelten 50 Mal als die Vorgabe. Das wäre bei einem Casiplay Bonus ohne Einzahlung übrigens nicht anders. Bei diesem und bei Gewinnen aus Freispielen kann nicht mehr als ein Betrag von 100 Euro gewonnen werden. Was stört, ist tatsächlich die Tatsache, dass die wichtigsten Informationen nicht direkt zu erkennen sind und dass man ausschließlich dann von vollem Bonus profitiert als neuer Kunde, wenn man vier Tage in Serie eine Einzahlung macht.
Usability, Look & Feel auf der Casiplay Website
Die Casiplay Webseite wirkt modern gestaltet. Wer sie das erste Mal besucht, erkennt, dass sie in deutscher Sprache verfügbar ist. Erfolgt jedoch der Zugriff über ein mobiles Gerät, was über den Browser und nicht über eine Casiplay App möglich ist, kann es den Erfahrungen nach etwas dauern, bis sich alles auf dem Display präsentiert. Dies ist jedoch nur eine kleine Einschränkung. Die grafische Aufmachung ist immer identisch. Oben gibt es einen Bereich mit der Möglichkeit ein Konto zu eröffnen oder sich einzuloggen. Darunter wird unter anderem der Bonus für die neuen Kunden mit 800 Euro und 100 Drehungen vorgestellt. Und darunter gibt es die Bereiche Top-Spiele, beliebte Spiele (bei diesem Casiplay Test waren die präsentierten Titelbilder identisch), es geht noch einmal um den Bonus darunter, um aktuelle Gewinner (hier ist die Sprache meist Englisch), sowie um den mobilen Zugriff. Es heißt auf der Seite, dass man bei Casiplay das beste Mobile-Casino-Spielerlebnis präsentiert. Alles ist also optimiert für das Display eines Smartphones oder Tablet PCs. Unten auf der Seite werden verschiedene Partner für die Software vorgestellt, man sieht die Verbindung zum Verbund Online-Casinos Deutschland und findet die Bereiche Über uns, Sicherheit und Datenschutz, Informationen, Anfangen und Extras vor. Zahlungsmittel und diverse Hinweise auf das Thema Sicherheit sowie allgemein auf die Lizenz aus Malta folgen ganz unten. Im Bereich der Spiele, wo zusätzlich noch zwischen dem normalen Casino und dem Live-Casino unterschieden werden kann, ist alles ähnlich. Es kann eine Suche nach Spielen erfolgen und es gibt verschiedene Bereiche. Die heißen Favoriten, Spielautomaten, Live-Casino, Spiele und Alle Spiele. Die Kategorien sind also nicht sonderlich ergiebig, um es einmal so zu formulieren. Man kann sich immer mehr Spiele auf den Bildschirm laden für die Übersicht. Das ist zumindest in Ordnung. Ist ein Spiel neu in das Casiplay Programm aufgenommen worden, sieht man dies anhand eines entsprechenden Hinweises. Vermisst haben wir in diesem Casiplay Test die Bereiche Roulette, Blackjack und so weiter – oder anders ausgedrückt: die Tischspiele. Die gibt es allerdings. Man sieht es nur nicht direkt.
Zahlungen – hier wird mehr als nur Kreditkartenzahlung geboten
In Sachen Zahlungen kann unter Anfangen eine Übersicht geöffnet werden. Allgemeine Informationen zur Einzahlung inklusive der Limits und Zeiten für die Bearbeitung werden präsentiert in einer guten Übersicht. Man sieht, dass bis auf die in Deutschland unbekannte Ausnahme Interac jede national sowie international verfügbare Option zu einer sofortigen Buchung führt. In der Liste der Auszahlungen ist drei der Durchschnitt. Gemeint sind drei Tage. Einmal gibt es die Möglichkeit sofort, und zwar bei MuchBetter. Und wenn keine Möglichkeit zur Nutzung besteht, steht in dieser Liste die Angabe N/A. Die möglichen Währungen werden ebenfalls angegeben. Unser Eindruck ist positiv. Weshalb zusätzlich bei einem Klick auf Auszahlung die gleiche Übersicht gegeben wird, war wohl eine nicht gut durchdachte Idee der Programmierer.
Die folgenden Optionen kann man nutzen, um Geld im Casiplay Casino einzuzahlen: Kreditkarte (bis 4.500 Euro je Transaktion – erlaubt sind Visa und Mastercard), Sofortüberweisung (bis 2.000 Euro), Trustly (bis 2.000 Euro), Giropay (bis 2.000 Euro), Rapid Transfer (bis 2.000 Euro), MuchBetter (bis 2.000 Euro), ecoPayz (bis 2.000 Euro), die Paysafecard (bis 1.000 Euro), Skrill 1-Tap (bis 2.000 Euro), Skrill und Neteller (je bis 2.000 Euro). Auszahlungen werden im Regelfall mit der Methode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurden, was bei der Paysafecard, Sofortüberweisung und Giropay nicht möglich ist. Die Mindestsumme für eine Auszahlung liegt im Regelfall bei 10 Euro, maximal sind 7.000 Euro möglich sind. Gebühren fallen bei Kreditkarten bis 2,5 % an, was bedeutet, dass Kreditkarten gemieden werden sollten. Sobald bei der Auszahlung die Summe von 2.300 Euro überschritten wird, steht der sogenannte KYC-Prozess an. Dabei prüft das Online-Casino die Identität und man muss die bei der Registrierung angegebene Adresse bestätigen. In diesem Zusammenhang ist es notwendig, die Kopie eines gültigen Ausweisdokuments und die Kopie einer Versorgerrechnung oder eines Kontoauszugs zu übermitteln. Es folgt eine Überprüfung.
Kundenservice – Casiplay Support CARE
Sowohl auf der normalen Webseite als auch bei einem mobilen Zugriff auf das Casiplay Angebot (hier in einem speziellen Menü) kann man auf Chatten klicken. Es gibt also einen Casiplay Live-Chat. Der ist unserer Erfahrung nach ständig verfügbar. „Kontaktieren Sie uns“ führt ebenfalls zu einer Öffnung. Man sieht, dass der Support an sieben Tagen in der Woche verfügbar ist, allerdings nur von 6 Uhr am Morgen bis 23 Uhr am Abend. Gemeint ist hier nicht die MEZ, sondern die GMT. Das bedeutet, dass die Ausrichtung nicht auf dem deutschen Markt liegt. Als dritte Möglichkeit für die Kontaktaufnahme wird eine Telefonnummer angegeben, jedoch ohne den Hinweis, ob zusätzliche Kosten für einen Anruf anfallen und wie die gesprochene Sprache ist. Das Prinzip des Casiplay Support nennt sich CARE. Das bedeutet in der Übersetzung kümmern, doch genau genommen stehen die Buchstaben für customers are really everything. Dies lässt sich recht frei übersetzen mit: alles für den Kunden. Einen Bereich FAQ, also häufig gestellte Fragen, haben wir mit der deutschen Bezeichnung unter Anfangen entdeckt. Die Liste der Fragen ist sehr lang und die Antworten sind innovativ genug. Zusätzlich gibt es eine echte Hilfe als eigenen Bereich. Das macht alles einen guten Eindruck.
Lizenz & Sicherheit – ist Casiplay Casino seriös?
Betrieben wird Casiplay von einer Firma mit dem Namen Infinite Visions. Die scheint aus Rumänien zu stammen, so entnehmen wir es jedenfalls der Beschreibung unten auf der Casiplay Seite. Vertrieben wird alles von einer in Malta gemeldeten Firma namens Aspire Global International Ltd. Es handelt sich beim Casiplay Casino um ein seriöses Angebot. Das lässt sich an den namhaften Partnern für die Software kennen, die wir später noch näher vorstellen werden. Alles ist in deutscher Sprache, auch die Geschäftsbedingungen, der Bereich Sicherheit und die Richtlinien für den Datenschutz. Sichere Zahlungsmittel stehen zur Wahl und Themen wie der Jugendschutz, die Spielsucht und die verschlüsselte Webseite sind eindeutig zu erkennen. Die wichtigste Information ist, dass die Lizenz aus Malta stammt. Einige der Partner für die Software sind eigenständig lizensiert, ebenfalls auf Malta oder in Alderney. Ein faires Spiel und ein verantwortungsvolles Spielen werden den Spielern national wie international vorgegeben. National ist deshalb ein passender Begriff, weil eine Verbindung zu der Gruppe Online-Casinosdeutschland.com besteht. Die kann eine deutsche Lizenz aufweisen für ein Spiel im Bundesland Schleswig-Holstein. Es handelt sich nicht um eine bundesweit gültige Lizenz. Aber alleine diese Verbindung dürfte bei dem ein oder anderen deutschen Spieler ein gewisses Vertrauen schaffen.
Unter Promotions wird bei Casiplay zuerst einmal das Paket für die neuen Kunden vorgestellt. Man kann allerdings auch auf exklusiver Bonus klicken und sieht dann, dass Turniere möglich sind, oder Aktionen mit Free Spins. Den Beobachtungen nach werden diese Angebote zwar von Zeit zu Zeit ausgetauscht, sie haben aber die gleichen Bedingungen wie der Bonus für die neu registrierten Spieler, wobei bei einem Gewinn in einem Turnier vermutlich gar keine Vorgaben einzuhalten sind. Das ist zumindest in Ordnung. Es gibt einen eigenen Casiplay VIP-Club mit exklusiven Promotionen. Sechs Level gibt es in diesem Bereich. Zu den Sonderleistungen gehören die Promotionen, dass man Punkte für Prämien sammeln und einlösen kann und noch einiges mehr. Die Level heißen VIP Bronzener Graf, VIP Silberner Herzog, VIP Goldener Prinz, VIP Platin König, Werde Platin VIP (was in dieser Liste als Beschreibung doch sehr verwundert) sowie VIP Prestige Master Royal. Meist wird eine persönliche Einladung vorgegeben.
Casiplay Casino
Software
Die Software im Casiplay Casino stammt von Play’n GO, NetEnt, Big Time Gaming, NextGen, iSoftBet, Microgaming, Pragmatic Play, Blueprint, IGT, Green Tube und Betsoft. Die Liste, die wir hier angeben konnten, zeigt eindeutig die Qualität des Casiplay Casino Programms an. Und das lässt sich direkt erkennen, weshalb sich dieses zumindest in Teilen von Programmen der Konkurrenten unterscheidet.
Spieleportfolio
Wir konnten keine genauen Angaben darüber finden, wie viele Spiele genau zum Programm des Casiplay Casino gehören. Es gibt keine genauen Angaben. Erkennen kann man jedoch, was die beliebtesten Video-Slots im Casiplay Angebot sind. Die Rede ist von bekannten Namen wie Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest, Twin Spin, Aloha Cluster Pays und Thunderstruck 2. Eigene Kategorien für Roulette und Blackjack fehlen. Wer jedoch filtert, sieht direkt, dass die Auswahl mehr als ordentlich ist. Wobei auch die Versionen aus dem Live-Casino angezeigt werden. Neben allseits erwartbare Möglichkeiten wie American Roulette, europäischem Roulette und französischem Roulette, gibt es auch deutsches Roulette. Turbo Roulette, Vertical Roulette und 3-D Roulette können ebenfalls genannt werden. Wenn es um Blackjack geht, sind ebenso unterschiedliche Möglichkeiten gegeben, was bei diesem Spiel nicht der Standard ist. Versionen mit den Namen Platinum, Fortune, White und Salon Prive können hier als Beispiele genannt werden. Es gibt meist mehrere Varianten und spezielle Tische für die VIPs. Der Begriff Poker führte nur zu einem Ergebnis, nämlich zu Joker Poker. Das ist Video Poker. Die allgemeine Auswahl kann gefallen, etliche weitere spannende Titel könnten genannt werden. Wird ein neues Spiel in das Casiplay Programm aufgenommen, sieht man dies an einer Kennzeichnung mit New.
Live-Casino
Im ständig geöffneten Casiplay Live-Casino spielt die deutsche Sprache nicht die größte Rolle. Sie ist aber durchaus eine Option, um es einmal so zu formulieren. Um direkt ein Eigenzitat zu nutzen: Neben allseits erwartbaren Möglichkeiten wie American Roulette, European Roulette und French Roulette, gibt es auch deutsches Roulette. Das bedeutet, dass Deutsch gesprochen werden muss… Turbo Roulette, Vertical Roulette sowie 3-D Roulette können ebenfalls genannt werden. Wenn es um Blackjack geht, sind ebenso unterschiedliche Möglichkeiten gegeben. Platinum Blackjack, Fortune Blackjack, White Blackjack und Salon Prive Blackjack können hier als Beispiele genannt werden. Es gibt meist mehrere Varianten und spezielle Tische für die VIPs.
Limits
Das Thema Casiplay Limit kann auf unterschiedliche Art und Weise betrachtet werden. Erst einmal geht es um persönliche Limit, was bei Casiplay im Bereich Verantwortungsvolles Spielen beschrieben wird. Um Probleme mit der Spielsucht zu vermeiden, können die Kunden sich selbst Grenzen setzen für Zahlungen und für Einsätze. Genau das sind die weiteren Bereiche. Die einzelnen Zahlungsmethoden haben unterschiedliche Vorgaben bezüglich niedrigster Beträge (sie liegen meist bei 10 Euro) und maximaler Summen. Und wenn es um ein Spiel geht, kann keine pauschale Angabe gemacht werden. Im Rahmen von 1 Cent bis zu 10.000 Euro bestehen Möglichkeiten. Eine Runde an einem Slot kann für ganz wenig Geld gespielt werden, bringt im Erfolgsfall jedoch keine großen Gewinne. An einem Casiplay VIP-Tisch im Live-Casino ist ein mutiger Einsatz ohne Zweifel denkbar.
Produktzusammenfassung & Fazit
Unser Fazit die Spiele im Online-Casino mit den Namen Casiplay betreffend fällt positiv aus. Es gibt eine genügend große Auswahl und Vielfalt. Die Qualität ist hoch, dafür stehen schon die Partner für die Software. Wenn es etwas zu kritisieren gibt, dann die Tatsache, dass eigene Kategorien für Roulette und Blackjack fehlen. Ein Besucher der Seite, der auf diese fokussiert ist, muss zuerst die Suchfunktion anwenden. Das ist zumindest nicht ideal. In Sachen Limits haben wir keine Besonderheiten entdeckt. Positiv ist natürlich in diesem Zusammenhang, dass es spezielle Tische für die VIPs gibt. An diesen ist fraglos ein besonders hoher Einsatz möglich.
Fazit unserer Casiplay Casino Erfahrungen
In unserem Fazit beantworten wir die Frage, ob die Casiplay Registrierung von uns empfohlen werden kann. Einmal abgesehen davon, dass der eigentlich gewünschte Bonus ohne Einzahlung nicht verfügbar ist (laut den Regeln kann es jedoch einen geben, wenngleich mit nicht ganz unproblematischen Vorgaben für die Umsetzung), ist der Eindruck des gesamten Angebots positiv. Alles erscheint modern, das sieht man bereits an der Website. Die eine oder andere englischsprachige Umschreibung müsste jedoch noch ausgebessert werden. Der Bonus erscheint zwar interessant, doch die Regeln sind nicht ohne, wie man so sagt. Außerdem ist nur eine kurze zeitliche Frist vorhanden, um ihn vollständig zu nutzen. Weitere Promotionen sind jedoch denkbar. An der Seriosität des gesamten Angebots besteht kein Zweifel. Die angeblichen Verbindungen nach Deutschland würden wir nicht überbewerten.
