Eröffnungsangebot. Bis zu €100 in Wett-Credits für neue Kunden bei bet365. Bedingung für Wett-Credits-Freigabe: Mindesteinzahlung €5 und 1x abgerechnete Wette. Mindestquoten, Wett- und Zahlungsmethoden-Ausnahmen gelten. Gewinne schließen den Einsatz von Wett-Credits aus. Es gelten die AGB und Zeitlimits.
Redakteur:
Thorsten Schreiner
Zuletzt aktualisiert:
27.07.2023
Thema:
Bet365 Generell
Erfahrungen:
Alles aus dem Banking-Bereich!
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Bet365 Generell
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Geboren 1987. Nach einem Praktikum bei der Deutschen Bank folgte eine Ausbildung zum Bankkaufmann. Nach Jahren in Banken machte er sich mit seinem Blog selbstständig und ist nun zuständig für alle aktuellen Themen rund um Finance, Technik und Dating.
Im Internet ist hin und wieder zu lesen, das Konten aufgrund von Manipulation, Spielsuchtprävention oder anderweitigen Gründen gesperrt werden. Doch es gibt auch Wettkunden, die selbst den Entschluss fassen, ihr Konto zu kündigen. In diesem Artikel werden alle Fragen geklärt, wie sich ein bet365 Konto löschen lässt und was dabei zu beachten ist.
92
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Bewertung
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Zu Bet365
Voraussetzungen, um einen bet365 Account zu löschen
Bet365 Wettkunden schließen kein Abonnement ab. Daher gibt es keine Kündigungsfrist oder Ähnliches, um ein bet365 Konto zu löschen. Ein bet365 Konto kann jederzeit gelöscht werden. Einzige Ausnahme ist, wenn das Wettkonto eines Wettkunden im Minus ist. Einige Kunden werden sich Fragen, wie es möglich ist, das ein bet365 Spielerkonto ins Minus gerät. Grundsätzlich ist dies nicht möglich. Es kann bei bet365 nicht auf Pump gewettet werden. Das bedeutet, es gibt keinen Kredit, wenn das Konto leergewettet wurde. Es ist jedoch möglich, das zum Beispiel ein Wettgewinn irrtümlich ausbezahlt wird. Wird dieser Wettgewinn als Wetteinsatz genutzt, und im Nachhinein wird der Fehler vom bet365 System bemerkt, gerät das Wettkonto ins Minus.
Dieses Minus muss ausgeglichen werden, damit sich das Wettkonto bei bet365 kündigen lässt. Dies ist auch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von bet365 zu entnehmen, wo steht, das für die Schließung des Kontos der Minussaldo beglichen werden muss. Ansonsten gibt es keine Punkte, die bei der Löschung des Wettaccounts zu beachten sind.
Anleitung bet365 Konto kündigen
Es gibt bei bet365 keine Möglichkeit, sein Wettkonto per Mausklick zu kündigen. Auch nicht im Bereich „Mein Konto“. Die Löschung des bet 365 Accounts muss daher schriftlich erfolgen. Eine E-Mail an den bet 365 Kundensupport ist für die Kündigung des Kontos ausreichend. Die E-Mail-Adresse des bet365 Support lautet: [email protected]. Im bet365 Kündigungsschreiben müssen der Name, eventuell auch der Benutzername und die Adresse angegeben werden. Zudem sollte im Schreiben angegeben werden, dass die Löschung des Wettkontos mit sofortiger Wirkung erwünscht ist. Ebenso die Löschung der persönlichen Daten.
Die Löschung der persönlichen Daten erfolgt im Gegensatz zum Wettkonto nicht sofort beziehungsweise innerhalb eines Tages. Würde bet365 die Daten sofort löschen, könnte sich der Wettkunde erneut bei bet365 als Neukunde anmelden und den Willkommensbonus kassieren. Dies ist natürlich nicht rechtmäßig und auch nicht vom Wettanbieter erwünscht. Außerdem muss die gesetzliche Verjährungsfrist eingehalten werden. Das gilt für sämtliche Sportwettenanbieter und Online Casinos. Im Kündigungsschreiben muss explizit darauf hingewiesen werden, das die Löschung der Daten gewünscht wird. Zudem sollte im Schreiben angegeben werden, das eine schriftliche Bestätigung für die Löschung des Accounts und der persönlichen Daten gewünscht wird.
Kündigungsschreiben bet365 Account Beispiel:
Sehr geehrte bet365-Mitarbeiter,
Hiermit bitte ich um die Schließung meines Accounts (Benutzername und/oder Kundennummer). Gleichzeitig bitte ich um die Löschung meiner privaten Daten. Bestätigen Sie mir bitte schriftlich die Löschung meines Wettkontos als auch die Löschung meiner persönlichen Daten.
Mit freundlichen Grüßen
XXX
bet365 Account löschen – der genaue Ablauf
Nachdem die Kündigungsmail an den Kundensupport abgesandt wurde, erhalten bet365 Wettkunden meist noch am selben Tag oder am Folgetag eine Rückmeldung. Wer das Kündigungsschreiben am Wochenende oder an einem Feiertag verfasst, der muss bis zum nächsten Werktag abwarten. Sollte innerhalb von 14 Tagen keine Rückmeldung im eigenen E-Mail-Postfach landen, empfiehlt es sich, nachzufragen.
Bei der bet365 Rückmeldung werden Kunden über den Erhalt des Kündigungsschreibens informiert. Womöglich auch darauf hingewiesen, das es mit einer Auszeit oder Sperre alternative Möglichkeiten gibt, sein Konto für einen bestimmten Zeitraum stillzulegen. Wenn dies nicht erwünscht ist, sollte in einem Antwortschreiben darauf hingewiesen werden.
Wurde das bet365 Konto gelöscht, haben Wettkunden keine Möglichkeit mehr, sich mit ihrem Benutzernamen und Passwort in das Konto einzuloggen. Außerdem werden durch die Kündigung des Wettkontos auch keine Neuigkeiten mehr mittels Newsletter an frühere Kunden versandt. Etwa Informationen zu neuen und aktuellen Bonusaktionen oder Spielhighlights.
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Eröffnungsangebot. Bis zu €100 in Wett-Credits für neue Kunden bei bet365. Bedingung für Wett-Credits-Freigabe: Mindesteinzahlung €5 und 1x abgerechnete Wette. Mindestquoten, Wett- und Zahlungsmethoden-Ausnahmen gelten. Gewinne schließen den Einsatz von Wett-Credits aus. Es gelten die AGB und Zeitlimits.
Welche Gründe gibt es bei bet365 zu kündigen?
1. Wettkunden haben keine Lust mehr zu Wetten. Wer keine Freude mehr hat Sportwetten abzugeben, muss das Wettkonto nicht zwangsweise löschen. Einfach nicht in das bet365 Kundenkonto einloggen ist auch eine Lösung. Da das Kundenkonto bei bet365 kostenlos ist, stellt auch ein inaktives Konto kein Problem dar. Kunden können sich, sollten sie es sich anderweitig überlegen, jederzeit in ihr Wettkonto einloggen und erneut Wetten abgeben. Bei einem gelöschten Konto ist dies nicht so einfach.
Ein Konto bei bet365 wird nach 12 Monaten der Inaktivität als inaktiv eingestuft. Ist dies der Fall werden Kunden per E-Mail vorher vom bet365 Kundensupport darüber benachrichtigt. Sollten Kunden im Anschluss keine Einzahlung vornehmen oder eine Wette platzieren oder im Casino wie beispielsweise mit dem Spiel an einem Spielautomaten aktiv werden, wird das Spielerkonto als inaktiv eingestuft.
Für inaktive Wettkonten erhebt bet365 alle 28 Tage eine Verwaltungsgebühr von 2 Euro oder 5% des Kontoguthabens. Es wird jene Gebühr verrechnet, die höher ist. Hat ein inaktiver bet365 Wettkunde zum Beispiel 50 Euro auf seinem Wettkonto, werden mit 5% nach 28 Tagen 2.50 Euro abgebucht. Nach erneut 28 Tagen werden 5% von 47.50 Euro vom Kontoguthaben abgebucht. Bei einem Konoguthaben von 40 Euro oder weniger alle 28 Tage 2 Euro. So lange, bis kein Wettguthaben auf dem Wettkonto verbleibt.
2. Ein weiterer möglicher Grund für eine Kündigung des bet365 Wettkontos ist, wenn Sportwetter einen neuen Wettanbieter gefunden haben. Auch wenn der britische Wettanbieter zu den führenden Sportwettenanbietern weltweit gehört, gibt es Wettkunden, die sich bei einem neuen online Buchmacher besser aufgehoben fühlen. Etwa wenn ein neuer online Bookie bessere Bonusangebote für Neu- und Bestandskunden hat oder wenn bei der bevorzugten Sportart bessere Quoten gegeben sind. Es kann auch sein, das ein anderer online Buchmacher eine Randsportart im Programm hat, die bei bet365 nicht zu finden ist. Auch das Wettangebot bei einer bestimmten Sportart wie E-Sports kann umfangreicher sein.
3. Kunden haben womöglich selbst ein Spielsuchtverhalten entdeckt. In einem solchen Fall ist es die beste Lösung, wenn Wettkunden ihr bet365 Konto schließen oder sperren. Ein Anzeichen für Spielsucht ist, wenn Gelder eingesetzt werden, die einem nicht zur Verfügung stehen. Zum Beispiel wenn das Bankkonto überzogen oder ein Kredit zum Wetten aufgenommen wird. Ebenso besorgniserregend in Bezug auf die Spielsucht ist, wenn Sportwetter versuchen ihre Verluste durch höhere Einsätze und riskantere Sportwetten wie Kombi- und Systemwetten auszugleichen.
Es muss jedoch nicht das Konto gelöscht werden, um dem Fehlverhalten beim Wetten entgegenzuwirken. Bet365 bietet auch anderweitige Möglichkeiten wie die Festlegung eines Einzahlungslimits. Dies können Wettkunden im Bereich „Mein Konto“. Im Anschluss kann ein Einzahlungslimit für die nächsten 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage festgelegt werden. Festgelegte bet365 Einzahlungslimits treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Eine Erhöhung des Einzahlungslimits ist nach einer Reduzierung erst nach 24 Stunden möglich.
Auszeit nehmen statt bet365 Konto kündigen
Der Sportwettenanbieter bet365 räumt seinen Kunden auch die Option ein, eine Auszeit vom Wettgeschehen zu nehmen. Wettkunden können selbst festlegen, ob sie 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage eine Auszeit nehmen möchten.
So funktionierts:
1. Loggen Sie sich in Ihr Wettkonto ein.
2. Wechseln Sie in den Bereich „Service“.
3. Wählen Sie den Menüpunkt „Mitglieder“ und anschließend „Mein Konto“.
4. Unter „Mein Konto“ finden Sie den Punkt „Spielsuchtprävention – Kontrollmaßnahmen“.
5. Klicken Sie „Auszeit“ an.
6. Nun können Sie den gewünschten Zeitraum zwischen 24 Stunden und 30 Tage festlegen.
Wurde die der bevorzugte Zeitraum der Auszeit bestätigt, können Wettkunden keine Wetten platzieren. Auch keine Bonusangebote in Anspruch nehmen und Ähnliches. Das Wettkonto wird für 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage eingefroren.
Die Auszeit bietet sich für jene Sportwetter an, die für eine bestimmte Zeit, keine Wetten abgeben möchten. Zum Beispiel durch einen Krankenhausaufenthalt, eine Reise oder einen berufsbedingten zeitlichen Engpass. Die Gründe können vielseitig sein. Durch die Aktivierung einer Auszeit ist es sowohl dem Kontoinhaber als auch anderen Personen nicht möglich, das Wettkonto zu nutzen. Die zeitlich bedingte Sperre kann nicht aufgehoben werden. Das bedeutet, es muss die Auszeit abgewartet werden, bis das Spielerkonto wieder zum Platzieren von Wetten oder den bet365 Casinobereich genutzt werden kann.
Selbstsperre festlegen
Optional können bet365 Sportwetter und Casinokunden auch eine
Selbstsperre
festlegen. Auch bei einer Selbstsperre wird der bet365 Account nicht gelöscht, sondern für einem vom Kunden ausgewählten Zeitraum gesperrt. In erster Linie dient die bet365 Selbstsperre zur Spielsuchtprävention. Die Sperre kann jedoch auch als Alternative zur Löschung des Accounts genutzt werden. So bleibt der Account erhalten, ohne das Wettkunden aufgrund von Inaktivität von mehr als 12 Monaten Verwaltungsgebühren bezahlen müssen. Bet365 Kunden können ihren Account 6 Monate, 12 Monate, 2 Jahre oder maximal 5 Jahre sperren. Im Vergleich zum Wettanbieter Tipico bietet sich Wettkunden mehr Spielraum bei der Festlegung der Kontosperre.
1. Loggen Sie sich in Ihr bet365 Kundenkonto ein.
2. Begeben Sie sich in den Bereich „Service“.
3. Unter dem Menüpunkt „Mitglieder“ finden Sie die Kategorie „Mein Konto“.
4. Klicken Sie auf „Mein Konto“. Dort finden Sie den Unterpunkt „Spielsuchtprävention – Kontrollmaßnahmen“.
5. Wählen Sie nun „Selbstsperre“.
6. Entscheiden Sie sich, wie lange Ihr Wettkonto gesperrt werden soll.
Wie bei der Auszeit gibt es bei der Selbstsperre keine Möglichkeit, während des festgelegten Zeitraums Wetten abzugeben oder andere Dienstleistungsangebote von bet365 zu nutzen. Daher sollten Sportwetter im Vorfeld gut überlegen, ob und wie lange die Selbstsperre aktiviert wird.
Bet365 Konto kündigen sollte gut überlegt sein
Ganz Gleichgültig, ob bet365 Kunden ihr Konto schriftlich kündigen, eine Auszeit nehmen oder eine Selbstsperre vornehmen, dieser Schritt sollte gut überlegt werden. Manche Kunden handeln vorschnell oder aus Frust, da eine Wette verloren ging oder viel Geld verspielt wurde. Für Sportwetter, die ihren bet365 Account löschen gibt es kein Zurück mehr. Wird das Konto gelöscht, können sich Wettkunden wie bereits erwähnt nicht so einfach neu anmelden. Auch bei einer Sperre muss die Sperrfrist abgewartet werden, um wieder am Wettgeschehen teilnehmen zu können. Eine kurze Auszeit ist meist die beste Lösung, da Kunden während dieser Zeit überlegen können, ob sie weiterhin Wetten möchten oder längerfristig beziehungsweise endgültig bet365 den Rücken kehren möchten.
Wer durch Sportwetten oder das bet365 Casinoangebot in finanzielle Schieflage gerät, der ist gut damit beraten, bei bet365 zu kündigen oder zumindest eine längere Sperre festzulegen. Vielleicht ist es auch möglich, das eigene Spielsuchtverhalten zu kontrollieren, wodurch eine Selbstsperre unnötig wird. Das müssen Sportwetter zusammen mit Familie und Freunden selbst abwägen.
Bet365 Konto löschen – was noch wichtig ist
Bet365 Geld zurück, denn bevor der Bet365 Account gelöscht wird, sollte das restliche Guthaben ausgezahlt werden. Bet365 Geld zurück – das erfolgt nicht automatisch. Wird beispielsweise ein Konto mit einem Restguthaben von 100 Euro gelöscht, behält sich bet365 dieses Guthaben ein. Daher muss vor der Löschung des Kontos eine Auszahlung vorgenommen werden. Das gilt auch bei der Auszeit oder der Selbstsperre. Während der Auszeit oder der Selbstsperre ist es nicht möglich, bei bet365 das Geld zurück zu verlangen beziehungsweise eine Auszahlung vorzunehmen. Erst wenn die gewählte Auszeit oder die Sperre abgelaufen ist, kann wieder eine Auszahlung beantragt werden.
Je nach Auszahlungsmethode gibt es bestimmte Mindestbeträge, die bei bet365 nötig sind, um eine Auszahlung vornehmen zu können. Beispielsweise wurde bei Kredit- und Debitkarten ein Mindestauszahlungsbetrag von 5 Euro festgelegt. Selbes gilt für Skrill und Paysafecard. Kunden, die den Betrag auf ihr Neteller- oder Paypal-Konto überwiesen haben wollen, müssen für eine Auszahlung mindestens 15 Euro auf ihrem Kundenkonto haben. Bei einer Banküberweisung beträgt der Mindestauszahlungsbetrag 40 Euro.
Sind beispielsweise nur 20 Euro auf dem Wettkonto, kann keine Auszahlung via Banüberweisung vorgenommen werden. Wettkunden können jedoch nicht einfach eine andere Auszahlungsmethode wählen, wenn die Einzahlung via Banküberweisung vorgenommen wurde. Die Auszahlung muss auf dem selben Weg erfolgen wie die Einzahlung. Der Kunde kann daher eine Einzahlung vornehmen, damit der Mindestauszahlungsbetrag erreicht wird. Alternativ kann mit dem verbliebenen Wettguthaben auf Spielereignisse gewettet und somit durch Wettgewinne der benötigte Mindestauszahlungsbetrag erreicht werden. Geht das verbliebene Wettguthaben beim Wetten verloren, spielt dies keine Rolle, da sich bet365 das Restguthaben des Kontos einbehalten würde.
Worauf beim Wechsel eines Buchmachers zu achten ist
Vielfältige Auswahl
Wer aufgrund von Unzufriedenheit von bet365 zu einem anderen Buchmacher wechseln will, der finden vielseitige Möglichkeiten vor. Es gibt eine Reihe namhafter online Buchmacher, die ähnlich viele Kunden haben und ähnlich lange im Geschäft sind wie bet365. Zum Beispiel Wettanbieter wie bwin, Interwetten, Tipico, Sportingbet oder William Hill. Aber auch neue und vergleichsweise kleine Sportwettenanbieter können für Neukunden lukrativ sein. Weniger bekannte online Bookies versuchen sich durch bessere Neukundenboni und andere Bonusangebote sowie bessere Wettquoten am Markt hervorzuheben.
Wettangebot
Bei der Suche nach einem neuen online Buchmacher ist in erster Linie das Wettangebot entscheidend. Wettfreunde sollten darauf achten, das es ausreichend Wettmöglichkeiten bei den bevorzugten Sportarten gibt. Wer zwischendurch gerne mit Spielautomaten spielt, sollte auch diesbezüglich ein Auge auf das Angebot werfen. Ein weiteres wichtiges Kriterium ist der Kundenservice. Für die schnelle Erreichbarkeit sollte ein Live-Chat vorhanden sein. Manche Wettfreunde wünschen sich eine telefonische Kontaktmöglichkeit, die nicht bei allen Wettanbietern gegeben ist. Auch wann der Kundensupport eines Wettanbieters erreichbar ist, ist für viele Wettkunden wichtig.
Gute Wettquoten
Neben dem Wettangebot und dem Kundenservice sollten Kunden die Wettquoten genauer analysieren. Manche Sportwettenanbieter zeichnen sich durch ausgezeichnete Quoten bei Fußballspielen aus. Andere wiederum heben sich durch gute Wettquoten im bereich Tennis, Eishockey oder Basketball hervor. Der Wettquotenvergleich kann ganz einfach vorgenommen werden, indem die Quoten bei identischen Spielereignissen bei verschiedenen online Buchmachern miteinander verglichen werden.
Auf Seriosität achten
Erstes Anzeichen, ob ein Buchmacher seriös ist oder nicht lassen sich anhand der Lizenz erkennen. Ein Wettanbieter mit einer Malta Gaming Authority Lizenz gibt keinen Grund zu bedenken. Neben diesem Lizenzgeber gibt es viele weitere vertrauenswürdige Lizenzgeber. Auch Buchmacher mit deutscher Lizenz (Schleswig-Holstein-Lizenz). Von Buchmachern, die über keine Lizenz verfügen sollten Wettfreunde abstand halten. Gerade dann, wenn der Wettbonus oder die Wettquoten besonders verlockend sind.
Neukundenbonus ist nicht gleich Neukundenbonus
Natürlich spielt auch der Willkommensbonus für viele Wettkunden eine wichtige Rolle bei der Entscheidung, welcher Sportwettenanbieter es in Zukunft sein soll. Dabei sollten Kunden nicht nur die Höhe des Neukundenbonus berücksichtigen. Ein hoher Willkommensbonus nützt nichts, wenn sich dieser kaum freispielen lässt. Daher sollten sich Wettkunden die Umsatzbedingungen beziehungsweise Bonusbedingungen des Wettanbieters genauer durchlesen und auf die Durchspielbedingungen achten. Bei manchen Wettanbietern müssen die Einzahlung und Bonusbetrag lediglich 3 oder 6 Mal umgesetzt werden. Bei anderen 10 oder 20 Mal. Ein wichtiges Kriterium, wenn es um die Auszahlungsmöglichkeit des Neukundenbonus geht. Ebenso der maximale Auszahlungsbetrag eines Bonus.
Das bet365 Konto zu kündigen ist keine schwierige und umständliche Angelegenheit. Bet365 Wettkunden können dies schriftlich per E-Mail erledigen. Es muss keine Kündigungsfrist eingehalten werden. Die Kündigung des bet365 Accounts wird sofort wirksam. Einzige Bedingung, die erfüllt werden muss ist, dass das Minus am Wettkonto ausgeglichen werden muss, wenn ein Minus vorhanden ist. Bevor Wettkunden bei bet365 kündigen, sollten sie noch die Auszahlung des Wettguthabens vornehmen. Dazu müssen jedoch die bet365 Mindestauszahlungsbeträge beachtet werden. Diese sind auf der Webseite unter „Auszahlung“ zu entnehmen. Automatisch erfolgt bei bet365 Geld zurück nicht.
Ob es sinnvoll ist den bet365 Account zu löschen muss jeder für sich selbst entscheiden. In erster Linie empfiehlt sich diese Maßnahme aufgrund der Spielsuchtprävention. Bei bet365 gibt es jedoch auch alternative Möglichkeiten. Zum Beispiel können Kunden eine Auszeit von 1 oder mehreren Tagen nehmen. Auch eine Selbstsperre zwischen 6 Monaten und 5 Jahren ist möglich. Es bieten sich eine Reihe an Optionen, mit denen der Account stillgelegt werden kann, jedoch nicht gekündigt werden muss.
Unsere Bewertungen der unterschiedlichen Sektionen
Sport:
92
/100
Gesamtbewertung Bet365
92.0
/100
Lizenz
Zu Bet365
Bet365 Bonus-Details
Bonus:
100€ Wett-Credits
Typ:
Bonus
Bedingungen:
1x (Bonus + Einzahlung)
Mindesteinzahlung:
5€
Auszahlbar:
ja
Quote:
1.20
Bonus Code:
*****
Wettsteuer:
5% auf den Einsatz
Eröffnungsangebot. Bis zu €100 in Wett-Credits für neue Kunden bei bet365. Bedingung für Wett-Credits-Freigabe: Mindesteinzahlung €5 und 1x abgerechnete Wette. Mindestquoten, Wett- und Zahlungsmethoden-Ausnahmen gelten. Gewinne schließen den Einsatz von Wett-Credits aus. Es gelten die AGB und Zeitlimits.
